Companii

Există o afirmație pe care mulți o folosesc pentru a descrie piața serviciilor: Clientul nostru, stăpânul nostru. Noi propunem clienților noștri o altă abordare – PARTENERIATUL.

Lucrăm împreună ca parteneri de afaceri, avem aceleași obiective, suntem egali în relațiile de afaceri și folosim toate resursele noastre pentru a atinge scopurile pe care le-am agreat împreună. Noi considerăm că munca în echipă este singura abordare care va duce la un rezultat final care va mulțumi ambele părți.

Ne dorim să lucrăm cu clienți care vor să evolueze pe diferite nivele: nu numai să crească echipa din punct de vedere numeric, dar să și țintească să devină angajatori pe care i-ar alege specialiștii din domeniu.

Acesta este motivul pentru care serviciile noastre cuprind o gamă largă de direcții, de la recrutare la retenție, de la managementul performanței scăzute la managementul talentelor, de la misiune și valori la brand-ul de angajator.

Te invităm să ni te alături într-o călătorie de dezvoltare, care va deschide posibilități nelimitate de creștere a afacerii tale.

Recrutarea este principala provocare la nivel global pentru orice angajator care vrea să își crească afacerea. Companiile nu pot crește fără angajați noi, nu pot accesa clienți și proiecte mai mari și în acest context, recrutarea se dovedește adesea a fi un potențial impediment.

Recrutarea se aseamănă cu o vânzare – indiferent dacă vă place termenul sau nu. Compania își vinde marca, proiectele și beneficiile, iar candidatul își vinde abilitățile și experiența. Aici intervenim noi și facem diferența:

  • vom explora nevoile tale pentru a le înțelege;
  • vom veni cu sugestii de îmbunătățire – dacă este nevoie – și vă vom ajuta să aveți o ofertă competitivă, care va ieși în evidență în comparație cu celelalte oferte de pe piață;
  • vom găsi și vă vom prezenta candidații care caută tipul de ofertă / de mediu pe care compania le are.

Oferta noastră include:

  • crearea unei fișe de post atrăgătoare pentru poziția vacantă;
  • crearea unei prezentări de companie care să atragă candidații potriviți;
  • găsirea pe piață a posibililor viitori angajați care se potrivesc nevoilor tale;
  • vom discuta cu ei și ne vom asigura că se integrează în cultura companiei și în stilul de lucru;
  • vom ține o legătură strânsă cu candidatul pe timpul întregului proces de recrutare până ce acesta ajunge in companie.

Întregul proces este caracterizat de onestitate pentru ambele părți: companie și candidați.

Contactați-ne

Noi credem că procedurile și procesele pot fi traduse ca instrucțiuni referitoare la bunele practici și că acestea sunt un instrument de sprijin, nu un instrument care trebuie urmat întocmai și care poate bloca creativitatea dacă este inflexibil. De asemenea, experiența ne-a demonstrat că de îndată ce o companie are peste 10 angajați instrucțiunile scrise sunt o necesitate pentru a ajuta comunicarea să funcționeze lin și pentru ca toată lumea să lucreze la sarcinile repetitive în același mod.

Ne vom folosi experiența și expertiza pentru a-i ajuta pe clienții noștri să implementeze instrucțiuni în domenii ca:

1. Recrutare - bune practici, procedura de recrutare, standard de recrutare

2. Onboarding/ inducție - toate etapele care trebuie urmate pentru o integrare cu succes a unui nou angajat

3. Evaluarea performanțelor - identificarea indicatorilor de performanță și descrierea detaliată pentru orice funcție existentă în companie

4. Ghid de dezvoltare al carierei - generarea tuturor fișelor de post, identificarea tuturor aptitudinilor și a experienței necesare pentru fiecare nivel de carieră al tuturor funcțiilor existente în companie

5. Formare și dezvoltare - bune practici în identificarea și acoperirea unei nevoi de formare

6. Identificarea talentului - proiectarea programelor interne care ajută la identificarea talentelor/ cei mai buni angajați ai companiei cu un set rar sau excelent de aptitudini

7. Managementul talentelor - identificarea angajaților care fac parte din fondul de talente; proiectarea de instrumente de retenție, de formare și dezvoltare pentru ei

8. Gestionarea performanțelor slabe - ghidare pas cu pas a modului în care se poate aduce un angajat de la a fi un angajat cu rezultate slabe la un angajat cu rezultate bune

9. Compensații și beneficii - sprijin pentru crearea unui departament de compensații și beneficii, departament ce este un instrument valoros în retenție

10. Punerea la punct a departamentului de resurse umane din punct de vedere administrativ - audit intern pentru evaluarea corectitudinii documentelor de resurse umane conform legislației românești; implementarea acțiunilor necesare

11. Chestionare de satisfacție – construirea și aplicarea chestionarelor de satisfacție; analizarea rezultatelor și generarea listei de proiecte care va crește nivelul de motivare al angajaților companiei

12. Misiune și valori – conceperea și implementarea misiunii și valorilor companiei

13. CSR (Responsabilitatea Socială) - vom lucra cu tine, ca o echipa, pentru a concepe și implementa proiecte cu impact pozitiv asupra societății locale.

Contactați-ne

Employer branding este un concept la modă în ultima vreme și veți găsi multe articole despre bunele practici în acest domeniu.

Noi definim acest concept cu câteva întrebări scurte:

  • Au auzit candidații de compania pe care o conduci? Dacă da, feed-back-ul este unui bun?
  • Ar recomanda angajații și foștii angajați compania voastră către alți candidați?

Employer branding nu înseamnă doar mesajul pe care companiile îl transmit în mod activ pe piață, este mai mult despre ceea ce gândesc și spun despre compania voastră angajații, posibilii candidați și clienții.

Impactul construirii unui brand puternic de angajator este imediat și foarte rentabil: angajare mai rapidă, un angajament mai puternic al angajaților, retenția crescută și costuri mai mici cu recrutarea.

Vă putem ajuta să creați și să îmbunătățiți brand-ul în interiorul și exteriorul companiei, în funcție de nevoile și resursele disponibile.

Contactați-ne

Știm că timpul înseamnă bani și de asemenea că maximum 15% din informația prezentată la training-uri este reținută și aplicată după finalizarea instruirii. De aceea, ne-am specializat în workshop-uri scurte, eficiente și centrate pe oferirea de exemple concrete, abordând subiecte de actualitate în toate companiile:

  • Abilități de intervievare
  • Managementul timpului
  • Obiective SMART
  • Feedback
  • Evaluarea performanței
  • Managementul conflictelor
  • precum și altele în funcție de nevoile companiei.
Contactați-ne

HR-ul în domeniul IT este un domeniu provocator care cere specialiștilor în domeniu să aibă cunoștințe speciale și un profil de personalitate deosebit.

Recrutarea IT necesită în primul rând asimilarea de informații tehnice, specifice recrutării IT, legate de domeniul de activitate al candidatului, astfel încât profilurile să fie înțelese corect și complet. Recrutarea IT cere cunoștințe legate de activitățile de zi cu zi ale candidaților astfel încât să se creeze un profil de competențe realist.

Recrutarea IT necesită creativitate în abordarea candidaților deja sufocați de oferte de locuri de muncă. Recrutarea IT cere un nivel de inteligență peste medie pentru a putea face față discuției cu un candidat care are un nivel de inteligență abstractă de un nivel înalt. Este un domeniu al HR-ului care cere un simț al umorului foarte dezvoltat și un profil de personalitate orientat spre sinceritate aproape brutală și centrarea pe fond, nu pe formă în comunicare. Recrutarea IT este un domeniu al cuvintelor puține și cu sens. Dar HR-ul in IT înseamnă că recrutarea este doar un pas, provocările reale vin o dată cu eforturile de a ține oamenii cât mai mult timp în firmă.

Evaluarea performanțelor candidaților in IT este o altă provocare continuă. Dacă recrutarea IT nu a generat o listă concretă și detaliată de plusuri și aspecte de îmbunătățit ale candidatului proaspăt angajat va fi foarte dificilă crearea unei liste de obiective de atins până la prima evaluare. Prin urmare, finalitatea recrutării in IT, dincolo de decizia de angajare, trebuie să includă o listă de feed-back-uri pe baza cărora să se poată genera obiectivele de performanță.

Evaluarea performanțelor angajaților trebuie să se bazeze pe o cunoaștere profundă și detaliată a fișei postului fiecăruia, la fel ca și recrutarea IT. Aspectele lipsă rezultate ca urmare a comparării candidatului ideal cu candidatul ales reprezintă prima sursă de aspecte de urmărit la evaluarea performanțelor angajaților. Trebuie avut grijă ca, la fel ca în cazul recrutării IT, rezultatul fiecărei evaluări să genereze sugestii concrete și măsurabile legate de îmbunătățirile cerute. Amintiți-vă că sunt persoane foarte deștepte care pun întrebări multe și nu acceptă ca ceva ce îi afectează direct să nu fie foarte clar și concret. De asemenea, evaluarea performanțelor în IT necesită o definire foarte clară a așa-numitelor soft skills: comunicare, proactivitate etc. această definire și clarificare este la fel e necesară și în recrutarea IT deoarece, prin natura muncii lor, oamenii din IT nu sunt vorbăreți, de exemplu.

Dacă comunicarea profesională este confundată cu vorbitul despre orice, atunci mulți angajați vor avea note mici la acest capitol și vor fi foarte frustrați în urma evaluării performanței. Discursul clar și coerent, asigurarea transmiterii corecte și complete a informațiilor în interiorul echipei și la diverse niveluri ierarhice sunt criterii ce indică o comunicare bună sau care trebuie îmbunătățită. Aceeași indicatori trebuie folosiți și în recrutarea IT pentru ca aceasta să fie eficientă.

Motivarea angajaților care lucrează in IT este un alt subiect fierbinte și de cele mai multe ori problematic, mai ales datorită necunoașterii profilului lor de personalitate și mai ales a lipsei de comunicare direct cu ei. Motivarea lor începe cu recrutarea IT care trebuie să ofere informații esențiale pentru ei – proiect, tehnologii, oportunități de evoluție profesională, surse de învățare, provocări tehnice și remunerație. Acestea sunt aspectele care îi motivează atât să se alăture echipei, cât și să stea pe termen lung în companie.

Din păcate, adesea recrutarea IT pune accentul pe oportunitățile de promovare ierarhică și pe beneficii, aspecte de interes, dar fără a fi prioritare în sistemul de motivare al unui programator, de exemplu, cel putin nu la început de carieră (până în 6 ani). Respectarea promisiunilor făcute în timpul recrutării IT reprezintă primul pas de motivare a candidatului proaspăt-angajat și primul pas în stabilirea unei relații bazate pe încredere și interese commune pe termen lung.

Crearea de planuri de carieră aflate în strânsă legătură cu interesele candidaților reprezintă un alt instrument de folosit în motivarea angajaților și ar trebui să fie disponibil încă din stadiul finalizării recrutării IT, de la oferta de angajare care este asociată cu un prim plan de carieră personalizat.

Recompensarea specială a angajaților speciali, așa-numitul talent management, protejează compania de a pierde angajați cu impact major și pozitiv în interiorul angajaților, angajați care cer prin contribuția lor specială măsuri special de motivare. Acest program trebuie prezentat încă de la începerea recrutării IT, folosit ca metodă de motivarea angajaților (toată lumea își dorește să fie specială și tratată special) și conectat cu sistemul de evaluare a angajaților pentru a identifica din timp talentele existente și pentru a le motiva corespunzător de la primele contribuții notabile.

Toate cele de mai sus demonstrează faptul ca HR-ul în IT este un loc de muncă special, provocator și plin de recompense, de la recrutarea IT la evaluarea și motivarea angajatilor până la talent management. Și – aspect foarte important – toate programele interne încep cu o recrutare IT eficientă și profesionistă!

 

Testimoniale

    testimonialstestimonials
  • The Smartest team are the perfect HR professionals. I never worked so easily with a recruiting company. They are good and they are good. And they are fast. And they are fun. And somehow they manage to make the entire hiring process an easy task. Thank you The Smartest for bringing me onboard promising recruits that turned out to be extraordinary soldiers. Until next time, best of luck!
    Dan Zaharia, IT Service Management Expert, WWIT
  • “If you torture data long enough, it will confess to anything you’d like.” – Ronald Coase The Smartest team is flat out one of the best recruiting company I’ve ever worked with. They have consistently been a top producer of quality candidates and have a deep understanding of the business. Their drive and motivation to be an “A player” and deliver results is second to none. Their attention to detail and ability to collaborate and partner with their clients are outstanding. The Smartest is a company I would recommend without hesitation and would absolutely welcome the opportunity to work with them again in the future.
    Alin Muntean, Solution Specialist, SAP