Cind vrei sa-ti innebunesti seful fa exact ce iti cere sa faci

Cind vrei sa-ti innebunesti seful fa exact ce iti cere sa faci

blog

Aceste este unul dintre cele mai interesante sfaturi pe care l-am primit vreodata de la un manager de al meu, de altfel si unul dintre primii mei mentori in tainele vietii de adult si ale HRului. Nu studiase teorii de resurse umane sau psihologie, nu citise carti sau studii, dar cunostea natura umana ca pe buzunarul lui si era capabil sa intuiasca corect o persoana dupa numai 5 minute de conversatie cu aceasta. Evident, el a fost primul meu cobai in a aplica aceasta teorie, spre amuzamentul lui copios, si va impartasesc mai jos ce am invatat cu ocazia asta.

Sunt momente in care – din diverse motive – o idee, desi buna si productiva, nu bate la usa potrivita, indiferent cit de bine argumentata este. Sunt momente in care o astfel de idee este solutia potrivita pentru o problema importanta a organizatiei si totusi nu se implementeaza. Atunci este momentul cheie al sfatului de mai sus, momentul alegerii daca o veti folosi sau nu.

Managerii sunt oameni si au blocajele lor, de cele mai multe ori neconstientizate. Sunt sigura ca fiecare dintre cei care citesc aceste rinduri pot gasi momente in viata lor de coordonatori cind au fost obtuzi la o idee buna si au regretat asta. De asemenea, multi dintre cei care ajung in pozitie de conducere au un sir lung de decizii bune in portofoliul personal care ii fac sa aiba incredere foarte mare in discernamintul lor, prin urmare li se pare firesc sa ia in considerare mai intii perspectiva personala, apoi a celorlalti. Din punctul meu de vedere este o tendinta normala si naturala si mai ales greu de combatut pentru ca trebuie sa te bati cu tine insati, batalie care e greu de cistigat.

Ce se intimpla cind alegi sa renunti sa mai argumentezi si sa faci exact ce iti cere managerul desi ai alta opinie?

  • In primul rind dispare atitudinea defensiva a acestuia, tendinta de a supra-argumenta impotriva propunerii tale sau pro ideea personala. Atmosfera se relaxeaza, ceea ce duce la mai multa deschidere spre nou si spre comunicare din ambele parti.

  • In al doilea rind orgoliul sau este potolit si nu mai simte nevoia sa iti arate ca este cel mai destept dintre voi doi si sa iti aminteasca cine este seful. Daca ai rabdare, poti reveni dupa un timp cu sugestia trecuta, prezentata eventual altfel, cu alte argumente.

  • In sfirsit, daca lucrurile nu ies bine, managerul va fi singurul responsabil pentru rezultatele obtinute si va trebui sa suporte consecintele. Poti doar sa speri ca si-a invatat lectia si ca te va asculta mai atent in viitor.

Si toate astea fara certuri, tensiuni, conflicte mocnite sau discutii interminabile.

Tin sa subliniez ca aceasta strategie nu trebuie interpretata ca un indemn la subordonare sau catre renuntarea la proactivitate. Prinde bine cind ajungem in punctual de “dead-end”, cind nu mai stim cum sa ne argumentam pozitia desi suntem convinsi 100% ca avem dreptate. Si – foarte important – aceasta strategie este adesea o lectie si pentru cei care o aplica: in multe cazuri vor afla ca managerul a avut dreptate cind si-a impus punctul de vedere si ca experienta superioara a acestuia si-a spus cuvintul in luarea unei decizii mai bune.

Prin urmare tineti minte ca exista portita sa urmati sfatul de mai sus, dar ca este de preferat ca discutiile contradictorii sa fie constructive si creative si ca varianta ideala este sa se ajunga la o decizie prin comunicare, nu prin astfel de strategii submisive.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *